CGT énergie 93 : Un jeune Technicien d’Intervention Clientèle LICENCIE ! Pour l’exemple, la rentabilité !
Kamel BIGAL, jeune Technicien d’Intervention Clientèle de la Courneuve, fait les frais de la rentabilité à tout prix !
Une hiérarchie intraitable, qui en demande toujours plus, astreignant les agents à atteindre des objectifs impossibles à réaliser, les T.I.C. subissent chaque jour le manque d’effectifs.
Sous prétexte de consignes non respectées (clients absents non signalés à sa hiérarchie, clients non appelés avant les interventions, etc) le couperet est tombé, le licenciement est voté par les employeurs.
Chaque T.I.C. en Ile de France connait les difficultés de circulation, de gaines encombrées, de surcharge de travail, de procédure à tout va… conduisant de fait à un ras le bol de la situation vécue.
La souffrance au travail n’est pas une fatalité, mais bien la conséquence d’une multitude de pression, de respect des règles et des consignes en perpétuel changement.
Les agents sont poussés à la débrouillardise pour atteindre les objectifs imposés. La hiérarchie pour sa tranquillité favorise les petits arrangements, l’entorse aux règles, le travestissement de la réalité, le mensonge, le développement du savoir paraître dans le tout va bien.
C’est pour toutes ces raisons que Kamel ne doit pas être licencié !
Le syndicat CGT ENERGIE 93 vous invite à signer la pétition ci-jointe
(À renvoyer par fax au 0149425977) et à participer au rassemblement prévu le :
mercredi 16 février 2011
A partir de 13 heures 30
100 rue de PELVOUX - ZI La Petite Montagne Nord
91080 COURCOURONNES
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NOM |
PRENOM |
ENTREPRISE |
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Pantin le 11 février 2011