Grâce à la GRÈVE, le personnel de ménage de Sciences-Po obtient un 13ème mois

En grève depuis cinq jours, les 77 agentes d’entretien (en majorité des femmes) des bâtiments de Sciences-Po Paris, employées par la multinationale Atalian, viennent d’obtenir victoire. Chaque matin, elles tenaient devant Sciences-Po un piquet de grève, soutenu par des étudiants, pour faire connaître la réalité dégradée de leurs conditions de travail. Reportage.

« La grève se finit, on n’est plus stressés ! Je ressens une immense joie, je suis très contente pour le 13ème mois », s’enthousiasme Aguerram, femme de ménage depuis dix ans dans les locaux de Sciences Po Paris. Ce matin, dès 6 heures, cette travailleuse qui cumule les heures de ménage avec un second emploi était sur le piquet de grève, devant les grilles de l’institution parisienne. Pour le cinquième jour consécutif.

À l’issue d’une réunion de négociation qui s’est déroulée ce mardi 11 mars au matin au siège d’Atalian, à Vitry-sur-Seine, les 77 agents d’entretien représentés par la CFDT ont signé un accord leur ouvrant de nouveaux droits. Les salariés ont obtenu le paiement d’un treizième mois. Ainsi que la mise en place d’une commission mixte avec leur employeur et les représentants du personnel pour revoir la charge de travail et les qualifications de chaque personne, au cas par cas.

Car depuis 2023, cette charge de travail a augmenté de manière conséquente. De 6h à 10h, chaque jour, Aguerram nettoie cinq étages. « Il faut que je coure. Ils ont retiré beaucoup de monde. Quatre personnes en moins, sur une équipe d’un peu plus de dix. »

À partir de 2023, la suppression de 700 heures de travail a abouti à la réduction des effectifs. Et pour cause : en 2022, le contrat de Sciences-Po Paris avec son prestataire Atalian a été renouvelé. Mais la société « perdait beaucoup d’argent, car un nouveau bâtiment avait été ouvert, et le cahier des charges avait été mal chiffré. Ils ont dû embaucher 24 personnes, presque le double de ce qui était prévu », retrace Layla Mabrouk, de la CFDT propreté et nettoyage. Des négociations ont alors eu lieu entre Atalian et le donneur d’ordre : mais Sciences-Po Paris « n’a pas voulu les accompagner avec de l’argent en plus. Donc leur solution, ça a été de réduire les heures et les personnels » partout ailleurs.

Après son créneau 6h-10h, Aguerram file en direction de son second emploi administratif – on évitera de préciser lequel puisque, comme tous les grévistes ici, personne ne souhaite être repéré par son autre employeur au risque de passer pour « un salarié qui fait des problèmes ». Après deux heures passées là-bas, Aguerram revient à Sciences Po. Elle enchaîne sur un nouveau créneau de ménage de trois heures l’après-midi, de 13h30 à 16h30. Sur deux bâtiments différents. « Parfois, je reste même un quart d’heure en plus, pour finir. Mais ce n’est pas payé. »

Salaires précaires

Avec ses heures de ménage, Aguerram ne gagne que 1300 euros net par mois, en moyenne. Les nombreux grévistes qui ne font que deux heures et demie par jour affirment gagner, eux, un peu moins de 500 euros par mois pour compléter leurs autres revenus. À ce prix-là, s’absenter une journée coûte cher. Récemment, Aguerram est venue au travail malgré la douleur d’une hernie discale. « Quand je suis arrivée ce matin-là, au début je suis restée assise », raconte-t-elle en se tenant le bas du dos pour illustrer ses propos ; « puis dès que j’ai pu marcher, j’ai commencé à nettoyer, petit à petit. Mes collègues m’ont aidée ».

Alors quand les étudiants de Sciences-Po venus en soutien sur le piquet à partir de 7 heures annoncent avoir récolté près de 4 000 euros dans une caisse de grève, les applaudissements fusent. Après l’annonce des résultats positifs des négociations, Aguerram pense tout de suite à eux : « merci aux étudiants, on est très contents ».

Une pétition de soutien lancée par les étudiants a également recueilli 2 000 signatures. Celle-ci demande à la direction de l’école, entre autres, le lancement d’une enquête sur les bénéfices potentiels d’une internalisation des agents. Mais pendant toute la durée de la grève, la direction de Sciences-Po n’a pas reçu les grévistes, renvoyant la responsabilité vers Atalian. Pendant deux jours, l’école a fermé, regrettant des « dégradations » commises lors de la mobilisation vendredi 7 mars.

Défendre les salariées, « il faudrait que ce soit au quotidien »

Ce type de mobilisation réussie, « il faudrait que ce soit au quotidien », soulève, en observant le rassemblement devant les grilles de Sciences-Po, Kassim Fatima, technicienne de surface depuis quinze ans ici. Cette femme souriante fait du ménage de 6h-8h30 à Sciences-Po tous les jours ; puis elle enchaîne avec un emploi de serveuse de 9h… À 20h30. « Je suis obligée. Quand tu es, comme moi, une mère de trois enfants, il faut se donner. » Certes en se réveillant tous les jours vers 4 heures, « on a tous les matins envie de démissionner », confie-t-elle en souriant. « Mais ensuite, on y va. Il n’y a pas le choix ».

Le reste de la journée, cette femme déborde d’énergie. Ses collègues la reconnaissent pour son dynamisme à toute épreuve : « elle est tous les jours comme ça ! Elle est très forte », glisse l’une d’elles à son propos. Sans être syndiquée, Kassim Fatima prend la défense de ses collègues tous les jours. Et elle n’a pas la langue dans sa poche. « On a souvent des problèmes de respect du personnel. Y compris avec les chefs d’équipe. Personne ne vous le dira ici, mais les collègues subissent. Et ils n’en parlent pas. »

Elle cite l’exemple de collègues qui n’ont pas eu le remboursement de leur pass Navigo pendant plusieurs mois de suite. « Un détail », dit-elle presque en s’excusant, mais qui n’en est pas un sur la fiche de paie de ses collègues. Elle ne s’est pas laissé faire, et a appuyé les autres dans leurs revendications auprès de leurs propres chefs d’équipe.